Warum trennt meine PlayStation ständig die WLAN-Verbindung?

Wenn die WLAN-Verbindung auf Ihrer PS4 oder PS5 abbricht, sind Sie mit Sicherheit nicht allein. Im Laufe der Jahre haben wir online unzählige Benutzerbeschwerden über PlayStation-Konsolen gesehen, die ohne ersichtlichen Grund ständig die Verbindung zum WLAN trennen. Das nervt; es kann haarsträubend sein.

Warum passiert es also? Warum trennt deine PlayStation ständig die WLAN-Verbindung?

Überlastung des Wi-Fi-Netzwerks, Funkstörungen durch Haushaltsgeräte (z. B. Mikrowellenherde), beschädigter DNS-Cache, falsche DNS-Einstellungen, ausgefallener DNS-Server, beschädigte PlayStation-Datenbank, ein Fehler im Kommunikationsmodul Ihrer PlayStation oder Ihres Wi-Fi-Routers oder Selbst ein Softwarefehler in der Firmware der PlayStation kann potenziell zu Problemen mit der WLAN-Verbindung führen.

Schauen wir uns diese Grundursachen genauer an und versuchen zu verstehen, wie sie sich auf Ihre PlayStation-Wi-Fi-Konnektivität auswirken.

PlayStation verwendet eine Datenbank, um Ihre Spieldateien zu organisieren und zu klassifizieren und Spieldaten im internen Speicher zu speichern. Leider kann diese Datenbank mit der Zeit fragmentiert und unorganisiert werden und viele Probleme verursachen, einschließlich der Unterbrechung der WLAN-Verbindung.

DNS-Server sind für die Verbindung Ihrer PlayStation mit dem Internet verantwortlich. Falsche DNS-Einstellungen oder ein Offline-DNS-Server lehnen die Webanfragen Ihrer Konsole ab und verursachen Probleme mit der WLAN-Verbindung.

Ein Fehler oder Fehler in der Firmware-Aktualisierung Ihrer PlayStation oder Ihres WLAN-Routers kann zu unerwarteten Unterbrechungen der WLAN-Verbindung auf Ihrer PlayStation führen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie möglicherweise eine vollständige Firmware-Wiederherstellung durchführen.

Der WLAN-Standard verfügt über zwei Frequenzbänder: 2,4 GHz und 5 GHz. Wenn Sie auf Ihrer PlayStation ein WLAN-Band auswählen, das von Ihrem WLAN-Router nicht unterstützt wird, oder umgekehrt, wird die Internetverbindung unterbrochen.

Eine Netzwerküberlastung tritt auf, wenn Sie die verfügbare Bandbreite Ihres Routers vollständig auslasten, was die Latenz verschlechtert und zu Problemen mit der WLAN-Verbindungsunterbrechung auf Ihrer PlayStation führen kann.

Wie können Sie diese Probleme beheben?

Das allererste, was Sie tun müssen, ist, Ihre WLAN-Verbindung zu testen. Wenn Sie eine PS5 haben:

Durch einen Neustart Ihres Internet-Routers können möglicherweise auch WLAN-Verbindungsprobleme auf Ihrer PlayStation 4 oder PlayStation 5 behoben werden:

Funktioniert immer noch nicht?

Durch einen Neustart deiner PlayStation können möglicherweise auch alle Wi-Fi-bezogenen Verbindungsprobleme behoben werden. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie Ihre Konsole nie ausschalten und sie immer im Standby-Modus halten.

So starten Sie Ihre PS5 neu:

Die Schritte für PS4 sind ähnlich.

Während PlayStation 5 sowohl 2,4-GHz- als auch 5-GHz-WLAN-Frequenzen unterstützt, sind nicht alle WLAN-Router 5-GHz-kompatibel. Wenn Ihr Router also nur den 2,4-GHz-Wi-Fi-4-Standard (802.11n) unterstützt, besteht die Möglichkeit, dass Sie beim Einrichten Ihrer Konsole die falsche WLAN-Frequenz ausgewählt haben. Dies kann auch für PS4-Benutzer gelten.

Um das Problem zu beheben:

Eine beschädigte PlayStation-Datenbank kann unter anderem auch Probleme mit der WLAN-Verbindung verursachen. Wenn Sie also vermuten, dass die Datenbank Ihrer PlayStation 5 beschädigt ist, können Sie sie mit ein paar einfachen Schritten ganz einfach neu erstellen.

Starten Sie zunächst Ihre Konsole im „Abgesicherten Modus“. Dafür:

Sie können diese Schritte auch für die PS4 durchführen.

Es ist wichtig, die Firmware-Version Ihrer PlayStation auf dem neuesten Stand zu halten, um mögliche Fehler und Störungen, einschließlich Problemen mit der drahtlosen Verbindung, zu vermeiden. So aktualisieren Sie die Firmware Ihrer PS5 auf die neueste Version:

Wenn weiterhin Probleme mit dem WLAN auftreten, können Sie versuchen, Ihre PlayStation-Konsole zurückzusetzen. So setzen Sie eine PlayStation 5 zurück:

Schließlich können Sie versuchen, die DNS-Einstellungen Ihrer Konsole zu ändern, um möglicherweise Probleme mit der Adressauflösung bei Wi-Fi zu beheben. Gehen Sie dazu auf Ihrer PlayStation 5 wie folgt vor:

Führen Sie die gleichen Schritte aus, wenn Sie eine PS4-Konsole besitzen.

Die ursprüngliche PlayStation 4 unterstützt das 2,4-GHz-Wi-Fi-4-Protokoll (802.11n), während die Modelle PlayStation Slim und PlayStation 4 Pro Unterstützung für das Dualband-5-GHz-Wi-Fi-5-Protokoll (802.11ac) bieten. Mittlerweile unterstützt PS5 das neueste Wi-Fi 6-Protokoll (802.11ax).

Sie können die WLAN-Geschwindigkeit Ihrer PlayStation verbessern, indem Sie ihre DNS-Einstellungen entweder auf die DNS-Server von Google (8.8.8.8) oder Cloudflare (1.1.1.1) ändern. Die Nutzung beider DNS-Dienste ist zu 100 % kostenlos und kann die Latenz Ihrer Internetverbindung erheblich reduzieren.

LAN-Kabel sind beim Gaming immer vorzuziehen. Drahtlose Verbindungen sind sehr anfällig für Netzwerküberlastungen und Umgebungsstörungen, was die Latenz verschlechtert. Kabelgebundene Verbindungen hingegen übertragen Daten über Lichtsignale und bieten minimale Latenzen und Paketverluste.

WLAN-Probleme auf PlayStation-Konsolen kommen recht häufig vor und normalerweise sind ein paar kleine Anpassungen erforderlich, um sie sofort zu beheben.

In vielen Fällen entstehen Probleme durch falsche WLAN-Frequenzbänder. Oft entscheiden sich Menschen fälschlicherweise für die 5-GHz-WLAN-Option, ohne zu bemerken, dass ihr WLAN-Router nur Single-Band mit 2,4 GHz ist.

Glücklicherweise sind 5-GHz-WLAN-Router in den letzten Jahren sehr erschwinglich geworden, und es ist möglich, einen guten Wi-Fi-5- oder sogar Wi-Fi-6-Router für deutlich unter 200 US-Dollar zu bekommen. Schauen Sie sich unseren Leitfaden zu den besten günstigen Routern an, um einige tolle Empfehlungen zu finden.

Über Eddie Randolph